Trading

Kemitraan

Perusahaan

PERTANYAAN YANG
SERING DITANYAKAN

Berikut FAQ kami untuk memandu Anda tentang produk kami.

1.
Bagaimana saya bisa membuka akun perdagangan?

Buka website EC Futures, klik Open Account dan isi data yang diperlukan dan setelah selesai Anda akan menerima email berisi informasi login yang dapat Anda gunakan untuk login ke akun Anda. Disini anda melakukan KYC terlebih dahulu, jika sudah terverifikasi maka anda bisa melakukan pendanaan dengan cara klik Deposit di menu utama. Jika Anda sudah menjadi pemegang akun Eagle, Anda dapat membuka akun tambahan.

2.
Dokumen apa yang harus saya lengkapi jika saya ingin menjadi klien EC Futures?

Salinan berwarna buku rekening yang memuat nomor rekening, nama bank, dan alias. Selain itu, dokumen resmi lainnya yang dikeluarkan oleh pihak terkait (misalnya KTP, SIM, & Paspor). Dokumen ini harus berisi nama lengkap klien, nomor ID, dan tanda tangan klien.

3.
Mengapa saya harus menyerahkan dokumen untuk validasi akun?

Untuk mendapatkan dokumen dari klien sesuai dengan KYC (Know Your Client) kami, termasuk KTP yang valid dan buku rekening Bank klien yang benar untuk verifikasi sehingga kami dapat memproses setoran dan penarikan.

4.
Mengapa saya harus menyerahkan dokumen untuk validasi akun?

Untuk mendapatkan dokumen dari klien sesuai dengan KYC (Know Your Client) kami, termasuk KTP yang valid dan buku rekening Bank klien yang benar untuk verifikasi sehingga kami dapat memproses setoran dan penarikan.

5.
Jenis akun perdagangan apa yang Anda tawarkan?

Untuk jenis akun trading yang kami tawarkan, ada:
a. Standar ECN: Spread mentah ditambah markup 7 poin, komisi 3 USD, aktifkan swap.
b. ECN Raw Spread: Spread mentah, komisi 10 USD, aktifkan swap.

6.
Leverage mana yang harus saya pilih?

Anda dapat memilih leverage 1:1, 1:5, 1:10, 1:100, 1:200 di MT5. Leverage melipatgandakan saldo Anda. Ini memungkinkan Anda untuk membuka posisi yang lebih besar karena margin yang dibutuhkan akan lebih kecil tergantung pada leverage yang Anda pilih. Meskipun leverage memungkinkan Anda untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar, ada juga risiko kerugian yang lebih besar karena posisi yang Anda buka akan lebih besar (jumlah lot).

7.
Jenis akun apa yang harus saya pilih?

Ini tergantung pada platform perdagangan pilihan dan instrumen perdagangan yang ingin Anda perdagangkan. Anda dapat membandingkan berbagai jenis akun di sini.

8.
Saya sudah membuka akun. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?

Setelah membuka akun, silakan periksa kembali email Anda untuk menemukan informasi akses akun Anda. Langkah selanjutnya adalah mendownload dan MT5 sebagai platform trading di AppStore, Playstore dan website resmi MT5 yang bisa anda akses disini.

9.
Berapa lama proses pembuatan akun?

Biasanya Departemen Verifikasi kami hanya membutuhkan waktu beberapa menit untuk meninjau dokumen Anda, namun terkadang membutuhkan waktu lebih lama. Ini dapat bergantung pada jumlah permintaan verifikasi. Kualitas dokumen yang Anda kirimkan juga akan mempengaruhi waktu persetujuan. Jadi, pastikan foto dokumen Anda jelas dan tidak buram. Setelah verifikasi selesai, Anda akan diberi tahu melalui email.

10.
Apakah data pribadi saya aman di tangan Anda? Bagaimana cara melindungi informasi pribadi saya?

Kami menggunakan teknologi keamanan tinggi untuk melindungi data pribadi dan transaksi sehingga kerahasiaan data Anda terjamin.